Términos y Condiciones de Aidfine

1.1 Al hacer clic para aceptar, registrar una cuenta, realizar un pedido, activar una suscripción, acceder a un espacio de trabajo o utilizar de cualquier otro modo cualquier parte de los Servicios, el Cliente acepta quedar vinculado por estos Términos.

1.2 Estos Términos se aplican al acceso inicial del Cliente y a todos los accesos posteriores a los Servicios por parte del Cliente y sus Usuarios Autorizados.

1.3 Los Servicios se ofrecen para uso empresarial y profesional. No se ofrecen para uso personal, familiar o doméstico, y Aidfine no asume obligaciones propias del derecho de consumo salvo en la medida en que una norma imperativa no renunciable lo exija expresamente.

1.4 El uso de los Servicios por parte del Cliente también está sujeto a cualquier Formulario de Pedido aplicable, términos de checkout, divulgaciones en la página de precios, Data Processing Addendum, Política de Privacidad u otros términos escritos expresamente incorporados por referencia en la relación comercial entre las partes.

1.5 Si el Cliente no acepta estos Términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

2.1 “Cuenta” significa un inicio de sesión, un conjunto de credenciales u otro mecanismo de acceso utilizado por una persona para acceder a los Servicios.

2.2 “Materiales de Aidfine” significa los Servicios, el software, las interfaces de usuario, los flujos de trabajo, la documentación, las plantillas, el formato de los informes, las visualizaciones, los diseños, el know-how y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, propiedad de Aidfine o controlados por esta, excluyendo los Datos del Cliente.

2.3 “Usuario Autorizado” significa cualquier persona autorizada por el Cliente para acceder o utilizar los Servicios en virtud de la suscripción del Cliente, incluidos empleados, contratistas, consultores u otro personal que actúe en nombre del Cliente.

2.4 “Servicios Beta” significa funciones, características o servicios alfa, beta, piloto, de disponibilidad limitada, preliminares, experimentales, de acceso anticipado o similares.

2.5 “Información Confidencial” significa información no pública divulgada por una parte a la otra que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación, incluyendo información comercial, técnica, financiera, de seguridad, de producto, de hoja de ruta y de clientes.

2.6 “Datos del Cliente” significa datos, archivos, registros, documentos, hojas de cálculo, información transaccional, entradas de conciliación, prompts, contenidos y otra información enviada, cargada, importada, generada dentro de los Servicios o facilitada de otro modo por o en nombre del Cliente a través de los Servicios, excluyendo los Datos de Uso y los datos agregados desidentificados.

2.7 “Documentación” significa cualquier documentación de usuario, contenido de ayuda, instrucciones del producto o guía técnica de uso puesta a disposición por Aidfine para los Servicios.

2.8 “Formulario de Pedido” significa cualquier documento de pedido, página de checkout en línea, página de suscripción, propuesta, declaración de trabajo u otro mecanismo de contratación que identifique los Servicios, el alcance de la suscripción, las tarifas, el período de facturación o los términos comerciales aplicables al Cliente.

2.9 “Resultado” significa cualquier informe, extracto, panel, sugerencia de conciliación, explicación, clasificación, narrativa, recomendación, resumen u otro resultado generado o mostrado por los Servicios.

2.10 “Política de Privacidad” significa la política de privacidad pública vigente de Aidfine, según sea actualizada ocasionalmente.

2.11 “Servicios” significa la plataforma de software alojada de Aidfine y los servicios relacionados puestos a disposición por Aidfine conforme al modelo de suscripción o acceso aplicable.

2.12 “Suscripción” significa el derecho, de pago o gratuito, otorgado por Aidfine al Cliente para acceder y utilizar los Servicios durante un período definido, sujeto a estos Términos y a cualquier Formulario de Pedido aplicable.

2.13 “Plazo de Suscripción” significa el período inicial de suscripción y cada período de renovación especificado en el Formulario de Pedido aplicable o en el plan self-service.

2.14 “Servicios de Terceros” significa productos, servicios, sitios web, plataformas, infraestructuras, procesadores de pago, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, socios de integración o proveedores externos de modelos que interactúan con los Servicios, los soportan o se utilizan en conexión con ellos.

2.15 “Datos de Uso” significa información técnica, operativa, analítica, diagnóstica, de telemetría y de uso relacionada con el rendimiento, funcionamiento, soporte y uso de los Servicios.

2.16 “Espacio de Trabajo” significa un entorno organizativo, tenant o espacio de cuenta controlado por el Cliente dentro de los Servicios, a través del cual los Usuarios Autorizados acceden a la configuración, los datos y las funciones del Cliente.

3.1 El Cliente declara y garantiza que es una entidad jurídicamente existente o una persona con plena capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3.2 El Cliente declara y garantiza que cada persona que acepte estos Términos, realice un pedido o administre un Espacio de Trabajo en nombre del Cliente está debidamente autorizada para ello.

3.3 El Cliente debe asegurarse de que cada Usuario Autorizado haya alcanzado la mayoría de edad en la jurisdicción desde la que dicho usuario accede a los Servicios y, en cualquier caso, tenga al menos dieciocho (18) años.

3.4 El Cliente no podrá acceder ni utilizar los Servicios si él o cualquiera de sus Usuarios Autorizados tiene prohibido hacerlo en virtud de la ley aplicable, las leyes de sanciones, los controles de exportación u otras restricciones legales.

4.1 Aidfine proporciona una plataforma de software en la nube diseñada para asistir flujos de trabajo de finanzas, conciliación, reporting y soporte de auditoría. Aidfine proporciona únicamente herramientas de software.

4.2 Salvo que se establezca expresamente en un Formulario de Pedido, Aidfine no presta desarrollo a medida, servicios contables gestionados, ejecución de auditorías, servicios jurídicos, asesoramiento fiscal, ejecución externalizada de controles internos ni ningún otro servicio profesional.

4.3 Los Servicios pueden incluir flujos de trabajo configurables, carga de documentos o hojas de cálculo, procesamiento relacionado con conciliaciones, informes, acceso basado en roles, emparejamiento asistido por IA, resúmenes automatizados y otras funcionalidades de software que Aidfine ponga a disposición periódicamente.

4.5 El Cliente contrata el acceso a los Servicios tal y como existen durante el Plazo de Suscripción aplicable y no basándose en la entrega de futuras funcionalidades, elementos de hoja de ruta o mejoras del producto, salvo que se establezca expresamente en un documento firmado.

5.1 El Cliente debe proporcionar información de registro, facturación y cuenta exacta, actual y completa, y mantenerla actualizada.

5.2 El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de la Cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo sus Cuentas, hayan sido o no autorizadas por el Cliente, salvo en la medida en que sean causadas directamente por un incumplimiento de Aidfine de estos Términos.

5.3 El Cliente debe notificar con prontitud a Aidfine cualquier sospecha de acceso no autorizado, compromiso de credenciales u otro incidente de seguridad que afecte a los Servicios o al uso de los Servicios por parte del Cliente.

5.4 El Cliente es responsable de todas las decisiones de configuración dentro de su Espacio de Trabajo, incluidas las invitaciones de usuarios, asignaciones de roles, revocaciones de acceso, importaciones de datos y otras configuraciones administrativas.

5.5 Aidfine puede basarse en instrucciones y acciones realizadas a través de las Cuentas administrativas del Cliente o la configuración del Espacio de Trabajo como si estuvieran autorizadas por el Cliente.

6.1 El Cliente solo puede permitir el acceso a los Servicios a Usuarios Autorizados y únicamente en la medida permitida por la Suscripción aplicable y los límites del plan.

6.2 El Cliente es el único responsable de determinar qué personas reciben roles de propietario, administrador, gestor, revisor, visor u otros roles internos dentro de su Espacio de Trabajo.

6.3 El Cliente debe asegurarse de que los Usuarios Autorizados cumplan estos Términos y seguirá siendo responsable de todos sus actos y omisiones como si fueran propios.

6.4 El Cliente es el único responsable de su gobernanza interna sobre los Servicios, incluyendo flujos de aprobación, revisiones de control, procedimientos de escalado, separación de roles y gestión del ciclo de vida de accesos.

6.5 El Cliente reconoce que los Servicios no sustituyen sus propios controles internos de supervisión, cadenas de aprobación o responsabilidades de revisión.

7.1 El acceso a los Servicios está sujeto a la Suscripción, al plan, al número de usuarios, al conjunto de funcionalidades, a los límites de volumen y al período de facturación identificados en el Formulario de Pedido aplicable o en el flujo self-service de precios y checkout.

7.2 Aidfine puede condicionar la activación de los Servicios al cumplimiento de pasos de onboarding, verificación de cuenta, autorización de pago, requisitos de configuración u otros requisitos razonables de puesta en marcha.

7.3 Ciertas funcionalidades, espacios de trabajo, entidades, bancos, usuarios, volúmenes de uso, exportaciones, funcionalidades de IA o canales de soporte pueden estar limitados por el plan o por salvaguardas de uso razonable.

7.4 Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, las Suscripciones son no exclusivas, intransferibles y limitadas al uso empresarial interno del Cliente para sus propias operaciones.

7.5 El Cliente no podrá revender, alquilar, sublicenciar o explotar comercialmente los Servicios para terceros como bureau de servicios, proveedor externalizado, managed service provider o servicio de timesharing sin el consentimiento previo por escrito de Aidfine.

7.6 Aidfine puede rechazar o cancelar un pedido cuando su activación infrinja la ley aplicable, restricciones de sanciones, normas de pago, controles antifraude, controles de exportación o las políticas de riesgo de Aidfine.

8.1 El Cliente deberá pagar todas las tarifas especificadas en el Formulario de Pedido aplicable, el flujo de checkout, la factura o la página de precios. Salvo indicación expresa en contrario, las tarifas están denominadas en dólares estadounidenses.

8.2 Las tarifas de suscripción se pagan por adelantado para el período de facturación aplicable, salvo acuerdo escrito en contrario. Todas las obligaciones de pago son no cancelables y, salvo que estos Términos dispongan expresamente lo contrario o la ley lo exija, las tarifas no son reembolsables.

8.3 Si el Cliente paga con tarjeta u otro medio de pago recurrente, autoriza a Aidfine y a su procesador de pagos a cargar todas las tarifas recurrentes aplicables, excesos, impuestos y demás importes adeudados por la Suscripción y sus renovaciones.

8.4 Si se aprueba al Cliente para facturación por invoice, las facturas vencerán en un plazo de 15 días desde la fecha de factura. Los pagos atrasados podrán devengar intereses al menor entre un uno coma cinco por ciento (1,5 %) mensual y el máximo permitido por la ley, además de costes razonables de cobro.

8.5 Salvo que en un Formulario de Pedido se indique lo contrario, cada Suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos iguales al Plazo de Suscripción que venza, salvo que el Cliente comunique su no renovación a través del portal de facturación aplicable o por escrito al menos 15 días antes del final del período en curso.

8.6 Aidfine podrá modificar las tarifas aplicables a cualquier período de renovación mediante preaviso. Cualquier cambio de tarifas surtirá efecto en la siguiente renovación, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa o las partes acuerden expresamente otra cosa por escrito.

8.7 El Cliente es responsable de todos los impuestos sobre ventas, uso, valor añadido, retenciones, GST, VAT, impuestos sobre servicios digitales y gravámenes similares asociados a los Servicios, excluyendo los impuestos basados en la renta neta, los bienes o la nómina de Aidfine.

8.8 Si el Cliente está obligado por ley a practicar una retención fiscal, deberá proporcionar la documentación adecuada y cooperar de buena fe para que Aidfine reciba el importe neto debido en la máxima medida legalmente permitida.

8.10 Aidfine realizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar un aviso previo de suspensión por falta de pago cuando sea practicable, pero podrá suspender inmediatamente cuando el fallo de pago, el riesgo de fraude o la actividad de chargeback creen un riesgo material.

8.11 El Cliente no podrá retener, reducir, compensar o retrasar un pago sobre la base de una disputa, salvo que una ley imperativa no renunciable lo exija.

9.1 Aidfine podrá ofrecer, a su sola discreción, accesos de prueba, proof-of-concept, piloto, demo, sandbox, evaluación o Servicios Beta.

9.2 Los accesos de prueba y los Servicios Beta pueden ser incompletos, inestables, no estar disponibles en determinadas jurisdicciones, estar sujetos a restricciones adicionales y ser modificados o retirados en cualquier momento.

9.3 Los accesos de prueba y los Servicios Beta se proporcionan estrictamente “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía, compromiso de soporte, compromiso de nivel de servicio, indemnización ni compromiso de disponibilidad de ningún tipo.

9.4 El Cliente utiliza los accesos de prueba y los Servicios Beta enteramente bajo su propio riesgo y no debe utilizarlos como única base para decisiones financieras, operativas, de control o de auditoría.

9.5 Aidfine podrá suspender o terminar el acceso de prueba o beta en cualquier momento, con o sin preaviso, y podrá eliminar los datos relacionados al vencimiento del período de prueba o evaluación aplicable, o después de este, de conformidad con las prácticas operativas de Aidfine vigentes en ese momento.

9.6 Cualquier información no pública relativa a accesos de prueba o Servicios Beta, incluida su funcionalidad, rendimiento y resultados de pruebas, se considerará Información Confidencial de Aidfine.

10.1 Sujeto a estos Términos y al pago de todas las tarifas aplicables, Aidfine concede al Cliente durante el Plazo de Suscripción un derecho limitado, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios y la Documentación únicamente para sus operaciones empresariales internas.

10.2 El Cliente podrá permitir a los Usuarios Autorizados utilizar los Servicios solo en nombre del Cliente y únicamente de conformidad con estos Términos.

10.3 No se concede al Cliente ningún derecho o licencia salvo los expresamente establecidos en estos Términos. Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados a Aidfine y sus licenciantes.

10.4 El Cliente puede proporcionar comentarios, sugerencias, solicitudes de mejora u observaciones sobre los Servicios. El Cliente concede a Aidfine un derecho mundial, perpetuo, irrevocable, transferible, sublicenciable y libre de regalías para utilizar y explotar dichos comentarios sin restricción ni obligación.

11.2 El Cliente deberá mantener controles administrativos, técnicos y organizativos razonables sobre sus propios dispositivos, redes, personal y prácticas de autenticación utilizados para acceder a los Servicios.

11.3 El Cliente es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios sea compatible con sus propios requisitos legales, contables, fiscales, de auditoría y de control interno.

13.1 Entre las partes, Aidfine y sus licenciantes poseen y conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Materiales de Aidfine, los Servicios, la Documentación, el formato y la presentación de los Resultados, los Datos de Uso, los datos agregados desidentificados y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados.

13.2 El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los Servicios o los Materiales de Aidfine en virtud de estos Términos o de su uso de los Servicios.

13.3 Entre las partes, el Cliente conserva sus derechos sobre los Datos del Cliente, sujeto a las licencias otorgadas en estos Términos.

13.4 Aidfine solo podrá utilizar el nombre, logotipo o marcas del Cliente con el consentimiento previo por escrito del Cliente, salvo que un acuerdo escrito separado disponga lo contrario.

14.1 El Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Cliente.

14.3 El Cliente es el único responsable de la legalidad, exactitud, integridad y adecuación de los Datos del Cliente, así como de obtener todos los derechos, avisos, consentimientos, aprobaciones y permisos necesarios para que Aidfine trate los Datos del Cliente de conformidad con estos Términos.

14.4 Aidfine podrá generar, recopilar y utilizar Datos de Uso y datos agregados o desidentificados derivados del uso de los Servicios con fines de analítica, seguridad, soporte, mejora del servicio, desarrollo de producto, planificación de capacidad, benchmarking y otros fines comerciales lícitos, siempre que dichos datos no identifiquen al Cliente como fuente salvo cuando lo permita la ley aplicable o un acuerdo escrito separado.

15.1 Aidfine tratará los datos personales de conformidad con la Política de Privacidad aplicable y, cuando proceda, cualquier Data Processing Addendum celebrado entre las partes.

15.2 En la medida en que Aidfine trate datos personales contenidos en los Datos del Cliente por cuenta del Cliente, las partes entienden que el Cliente actúa como responsable del tratamiento o empresa, y Aidfine actúa como encargado del tratamiento o proveedor de servicios, salvo cuando Aidfine actúe como responsable independiente para la administración de cuentas, facturación, seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal o gestión directa de la relación con el cliente.

15.3 El Cliente es el único responsable de determinar si los Servicios son apropiados para los datos personales e información regulada que decida enviar, así como de asegurarse de que exista una base jurídica válida y de que se hayan proporcionado todos los avisos y obtenido todos los consentimientos necesarios.

15.4 El Cliente no deberá instruir a Aidfine para que trate Datos del Cliente en violación de la ley aplicable.

15.5 Si ello fuera necesario para el uso de los Servicios por parte del Cliente, Aidfine podrá poner a disposición, previa solicitud, un DPA que cubra el tratamiento de datos personales, las transferencias internacionales de datos y los subencargados.

15.6 Cuando el Cliente habilite o seleccione Servicios de Terceros, reconoce que los Datos del Cliente pueden ser transferidos a dichos terceros o ser accesibles por estos de conformidad con las instrucciones del Cliente y los términos del tercero correspondiente.

Cuando Aidfine procese Datos Personales del Cliente en nombre de un cliente empresarial, el Anexo de Tratamiento de Datos se aplicará y formará parte de estas Condiciones.

16.1 Aidfine implementará y mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables, diseñadas teniendo en cuenta la naturaleza de los Servicios y de la información tratada a través de ellos.

16.2 Aidfine podrá acceder a los Datos del Cliente con base en la necesidad de conocer para prestar soporte, investigar incidentes, mantener la seguridad, prevenir abusos, cumplir con la ley, verificar sospechas de infracción o proteger los derechos, bienes y seguridad de Aidfine, del Cliente, de los usuarios o de terceros.

16.3 El Cliente reconoce que ningún sistema o método de transmisión es completamente seguro y que Aidfine no garantiza que los Servicios estén libres de intrusiones, interceptaciones, corrupción, pérdida u otros incidentes de seguridad.

16.4 El Cliente es responsable de la seguridad de su propio entorno, incluida la protección de endpoints, la gestión de identidades y accesos, el diseño de aprobaciones internas y el comportamiento de los usuarios.

16.5 Cualesquiera obligaciones de notificación de incidentes de seguridad relativas a los Datos del Cliente se regirán por la ley aplicable y por cualquier DPA aplicable, y no por obligaciones implícitas que excedan dichas fuentes.

17.1 Los Servicios pueden incluir funcionalidades asistidas por IA, asistidas por máquina, basadas en reglas, heurísticas, estadísticas, vectoriales o de otro modo automatizadas que generen o soporten Resultados.

17.2 El Cliente reconoce que dichas funcionalidades son únicamente asistivas. Los Resultados pueden ser incompletos, inexactos, inconsistentes, desactualizados, limitados por el contexto, no deterministas o verse afectados por la calidad de las entradas, las limitaciones de los modelos, las decisiones de configuración, las lagunas de datos o dependencias externas.

17.3 Aidfine no garantiza ni declara que los Resultados asistidos por IA o automatizados estén libres de errores, sean completos, fiables o adecuados para un tratamiento contable concreto, una conclusión de auditoría, una posición jurídica, una declaración fiscal, una certificación de control interno o una finalidad de información financiera.

17.4 El Cliente debe revisar, validar y aprobar de forma independiente todos los Resultados antes de actuar sobre su base. El Cliente no debe apoyarse en una funcionalidad asistida por IA o automatizada como sustituto del juicio profesional, la revisión experta o la validación interna.

17.5 El Cliente es el único responsable de decidir si habilita, utiliza o se apoya en una funcionalidad asistida por IA, así como de determinar el nivel de revisión humana adecuado para su caso de uso.

18.1 Aidfine es únicamente un proveedor de software. Aidfine no es una firma de auditoría, firma contable, auditor estatutario, asesor fiscal, despacho de abogados, banco, broker-dealer, asesor de inversiones regulado, entidad de pago ni otro proveedor regulado de asesoramiento financiero.

18.2 Nada de lo contenido en los Servicios, la Documentación, los materiales de marketing, los Resultados, las comunicaciones de soporte u otros contenidos proporcionados por Aidfine constituye asesoramiento contable, de auditoría, fiscal, jurídico, de inversión, certificación de control interno u opinión profesional.

18.3 El Cliente sigue siendo el único responsable de todas las decisiones contables, juicios de auditoría, validaciones de conciliación, tratamiento de excepciones, información financiera, revelaciones, presentaciones, posiciones fiscales, evaluaciones jurídicas y decisiones empresariales finales.

18.4 Si el Cliente necesita asesoramiento contable, de auditoría, fiscal, jurídico o regulatorio, debe obtenerlo de profesionales cualificados.

19.1 Los Servicios pueden apoyarse en Servicios de Terceros o interactuar con ellos, incluidos infraestructura cloud, procesadores de pago, proveedores de correo y comunicaciones, servicios documentales, integraciones externas y proveedores relacionados con IA o modelos.

19.2 Aidfine no posee ni controla los Servicios de Terceros y no es responsable de sus actos, omisiones, interrupciones, incidentes de seguridad, cambios de políticas, términos, rendimiento o discontinuación.

19.3 El uso de Servicios de Terceros por parte del Cliente puede estar sujeto a términos separados, avisos de privacidad, tarifas y limitaciones técnicas impuestas por el tercero correspondiente.

19.4 Aidfine puede suspender, desactivar o eliminar una integración con un Servicio de Terceros cuando resulte necesario por razones de seguridad, jurídicas, comerciales o técnicas, en particular cuando el proveedor deje de soportarlo o imponga un riesgo inaceptable.

20.1 Aidfine realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener los Servicios disponibles, pero los Servicios se proporcionan “según disponibilidad” y pueden estar sujetos a tiempos de inactividad, mantenimiento, interrupciones, retrasos, errores o fallos.

20.2 Aidfine puede realizar mantenimiento programado o de emergencia y podrá suspender temporalmente el acceso cuando ello sea razonablemente necesario para mantener, corregir, asegurar o mejorar los Servicios.

20.3 Salvo que se establezca expresamente en un acuerdo de nivel de servicio firmado, Aidfine no proporciona ningún compromiso de disponibilidad, nivel de servicio, tiempo de respuesta, objetivo de recuperación, garantía de backup o garantía de disponibilidad.

20.4 Aidfine puede modificar, actualizar, sustituir, retirar o descontinuar funcionalidades, componentes, workflows, interfaces o elementos de los Servicios en cualquier momento. Aidfine realizará esfuerzos comercialmente razonables para evitar un deterioro material de los Servicios básicos de pago durante un Plazo de Suscripción activo, pero el Cliente reconoce que los Servicios pueden evolucionar con el tiempo.

20.5 Si Aidfine descontinúa por completo los Servicios durante un Plazo de Suscripción de pago activo por razones distintas del incumplimiento del Cliente, el único remedio del Cliente será la terminación de la Suscripción afectada y el reembolso prorrateado de las tarifas recurrentes prepagadas y no utilizadas correspondientes al resto del período interrumpido.

21.1 Aidfine podrá proporcionar soporte a través de los canales, planes e idiomas que ponga a disposición periódicamente.

21.2 Salvo que se establezca expresamente en un acuerdo firmado, el soporte se presta únicamente sobre una base de esfuerzos comercialmente razonables, sin tiempos de respuesta garantizados, tiempos de resolución garantizados ni personal dedicado.

21.3 El soporte no incluye asesoramiento contable, de auditoría, fiscal o jurídico, ni validación formal de conciliaciones, remediación de datos del Cliente o diseño de controles internos específicos del Cliente.

21.4 Aidfine puede priorizar el soporte en función de la gravedad, el nivel del plan, el riesgo operativo, la prevención del abuso o la disponibilidad de recursos.

22.1 Cada parte que reciba Información Confidencial (“Parte Receptora”) utilizará la Información Confidencial de la parte divulgadora únicamente en la medida necesaria para cumplir estos Términos y no la divulgará a terceros, salvo a sus empleados, contratistas, afiliadas, asesores o subencargados que necesiten conocerla y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan protectoras como las de estos Términos.

22.2 La Parte Receptora protegerá la Información Confidencial de la parte divulgadora con, al menos, un grado de diligencia razonable y no inferior al que utiliza para proteger su propia información similar de naturaleza sensible.

22.4 La Parte Receptora podrá divulgar Información Confidencial si la ley, una regulación, una resolución judicial o una solicitud gubernamental así lo exige, siempre que, salvo prohibición legal, notifique sin demora a la otra parte para que esta pueda solicitar una protección adecuada.

22.5 El uso o divulgación no autorizados de Información Confidencial pueden causar un perjuicio irreparable para el que una compensación económica resulte insuficiente. Cada parte podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad además de cualquier otro remedio disponible por incumplimiento de esta Sección 22.

23.2 El Cliente además declara que ni el Cliente ni, según el conocimiento del Cliente tras una diligencia razonable, sus personas de control o usuarios beneficiarios previstos están sujetos a prohibiciones que hagan ilegal para Aidfine proporcionar acceso a los Servicios conforme a las leyes aplicables de sanciones o control de exportaciones.

24.1 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS, LA DOCUMENTACIÓN, EL SOPORTE, LOS SERVICIOS DE PRUEBA Y LOS SERVICIOS BETA SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, CON TODOS SUS DEFECTOS.

24.2 AIDFINE EXCLUYE TODA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, DISFRUTE PACÍFICO, EXACTITUD, DISPONIBILIDAD, INTEGRACIÓN DE SISTEMA O GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, SERÁN SEGUROS O SATISFARÁN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

24.3 AIDFINE NO GARANTIZA QUE CUALQUIER RESULTADO, EMPAREJAMIENTO, INFORME, RESUMEN, RESULTADO DE CONCILIACIÓN O RESULTADO ASISTIDO POR IA SEA COMPLETO, CORRECTO, APTO PARA AUDITORÍA, SUFICIENTE DESDE EL PUNTO DE VISTA REGULATORIO O ACEPTADO POR UN TERCERO.

24.4 EL CLIENTE ASUME POR SÍ SOLO LA RESPONSABILIDAD DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DE LOS SERVICIOS Y DE LAS CONCLUSIONES EXTRAÍDAS DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER RESULTADO.

25.1 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI AIDFINE NI SUS AFILIADAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES, SUBENCARGADOS O PRESTADORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, GOODWILL, OPORTUNIDAD DE NEGOCIO, AHORROS ESPERADOS, USO DE DATOS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

25.2 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE AIDFINE Y SUS AFILIADAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES, SUBENCARGADOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS DERIVADA DE O RELACIONADA CON LOS SERVICIOS O CON ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ DEL IMPORTE TOTAL DE LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN EFECTIVAMENTE PAGADAS POR EL CLIENTE A AIDFINE POR LOS SERVICIOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL PRIMER HECHO GENERADOR DE RESPONSABILIDAD.

25.3 SI LA RECLAMACIÓN DERIVA DE UN ACCESO DE PRUEBA, EVALUACIÓN, GRATUITO O BETA POR EL QUE EL CLIENTE NO HAYA PAGADO NINGUNA TARIFA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE AIDFINE NO EXCEDERÁ DE CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD).

25.4 LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN CON INDEPENDENCIA DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, OBJETIVA, POR NEGLIGENCIA, FALSEAMIENTO, RESTITUCIÓN O DE OTRA NATURALEZA, E INCLUSO SI CUALQUIER REMEDIO LIMITADO NO ALCANZA SU FINALIDAD ESENCIAL.

25.5 NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE RESPONSABILIDAD EN LA MEDIDA EN QUE DICHA RESPONSABILIDAD NO PUEDA SER LIMITADA O EXCLUIDA CONFORME A LA LEY APLICABLE.

25.6 EL CLIENTE RECONOCE QUE LAS TARIFAS COBRADAS POR LOS SERVICIOS REFLEJAN ESTA ASIGNACIÓN DE RIESGOS Y QUE AIDFINE NO HABRÍA CELEBRADO ESTOS TÉRMINOS SIN DICHAS LIMITACIONES.

26.2 Aidfine notificará con prontitud al Cliente cualquier reclamación indemnizable, entendiéndose que la falta de notificación inmediata solo liberará al Cliente en la medida en que sufra un perjuicio material.

26.3 El Cliente controlará la defensa y la transacción de la reclamación indemnizable, salvo que no podrá transigir una reclamación de forma que imponga a Aidfine responsabilidad, reconocimiento, medida cautelar u obligación no pecuniaria sin el consentimiento previo por escrito de Aidfine.

26.4 Aidfine podrá participar en la defensa con abogado de su elección a su propio coste.

27.2 Aidfine realizará esfuerzos comercialmente razonables para adaptar cualquier suspensión al problema afectado y para restablecer el acceso una vez resuelto el problema, cuando dicho restablecimiento sea razonablemente posible.

27.3 La suspensión no libera al Cliente de su obligación de pagar las tarifas devengadas o de otro modo debidas.

28.1 Estos Términos entran en vigor en la fecha anterior entre su aceptación por el Cliente o el primer uso de los Servicios por el Cliente, y continuarán en vigor hasta su terminación conforme a lo aquí dispuesto.

28.2 Cada Suscripción comienza en la fecha de activación identificada por Aidfine o en el Formulario de Pedido aplicable y continúa durante el Plazo de Suscripción correspondiente, salvo terminación anticipada.

28.3 Cualquiera de las partes podrá terminar estos Términos o una Suscripción afectada por incumplimiento material de la otra parte si dicho incumplimiento no se subsana en un plazo de treinta (30) días desde la notificación escrita, entendiéndose que Aidfine podrá terminar inmediatamente en caso de uso ilícito, riesgo de sanciones, abuso de seguridad, infracción de propiedad intelectual o falta de pago reiterada.

28.4 Aidfine podrá terminar en cualquier momento, a su sola discreción, cualquier acceso de prueba o beta, acceso gratuito o cuenta no remunerada.

28.5 El Cliente podrá optar por la no renovación de una Suscripción de conformidad con la Sección 8.5. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos o la ley lo exija, la terminación anticipada por el Cliente no dará derecho a reembolso alguno.

28.6 Aidfine podrá terminar o discontinuar los Servicios por razones comerciales, jurídicas o técnicas con efecto prospectivo, sujeto a la Sección 20.5 cuando resulte aplicable.

29.2 La terminación no libera al Cliente de las obligaciones de pago devengadas antes de la fecha efectiva de terminación.

29.3 Si Aidfine termina una Suscripción de pago sin causa antes del final de un período prepagado activo, el único remedio del Cliente será el reembolso prorrateado de las tarifas recurrentes prepagadas y no utilizadas correspondientes al resto del período terminado.

29.4 Las siguientes Secciones sobrevivirán a la expiración o terminación en la medida aplicable: 2, 8, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 31, 32, 34, 35, 36 y 37.

30.1 Durante un Plazo de Suscripción activo, el Cliente podrá exportar los Datos del Cliente en la medida en que existan funcionalidades de exportación disponibles en los Servicios o sean ofrecidas de otro modo por Aidfine.

30.2 Tras la expiración o terminación, el Cliente podrá solicitar o recuperar una exportación de sus Datos del Cliente durante un período post-terminación limitado de 30 días, sujeto al pago de todos los importes no disputados adeudados y a la viabilidad técnica, restricciones legales y capacidades estándar de exportación de Aidfine.

30.3 Después del período post-terminación aplicable, Aidfine podrá eliminar, anonimizar o hacer inaccesibles los Datos del Cliente, salvo en la medida en que su conservación sea exigida por ley, razonablemente necesaria para seguridad, prevención del fraude, resolución de disputas, rotación de backups, procesos de continuidad del negocio o expresamente prevista en un acuerdo escrito separado.

30.4 Aidfine no tiene obligación de conservar los Datos del Cliente tras la expiración del período de conservación aplicable y no asume responsabilidad por eliminaciones realizadas después de dicho período conforme a estos Términos.

30.5 El Cliente es el único responsable de conservar cualquier registro, informe, exportación, working paper y backup de sistemas fuente que desee preservar.

31.1 Estos Términos, así como cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o con los Servicios, se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Delaware, sin atender a sus principios de conflicto de leyes.

31.2 La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable.

32.1 Antes de iniciar un procedimiento formal, cada parte acepta intentar resolver de buena fe cualquier disputa enviando a la otra parte una notificación escrita de la disputa y otorgando al menos treinta (30) días para conversaciones de resolución amistosa, salvo que sea razonablemente necesaria una medida cautelar o de equidad inmediata.

32.2 Sujeto a la Sección 32.1, cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales situados en Delaware para cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o con los Servicios, y renuncia a cualquier objeción basada en forum non conveniens o sede impropia.

32.3 Nada de lo dispuesto en estos Términos limita el derecho de Aidfine a solicitar medidas cautelares, medidas de equidad u otros remedios urgentes ante cualquier tribunal competente para proteger los Servicios, la Información Confidencial, la propiedad intelectual o los intereses de seguridad.

32.4 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CADA PARTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DERIVADO DE O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS.

33.1 Aidfine podrá modificar estos Términos ocasionalmente mediante la publicación de una versión actualizada o notificando de otro modo al Cliente.

33.2 Las modificaciones materiales se aplicarán de forma prospectiva desde la fecha de entrada en vigor identificada en la versión actualizada. Aidfine podrá proporcionar la notificación por correo electrónico, aviso in-app, aviso de cuenta o publicación en el sitio web de Aidfine.

33.3 El acceso o uso continuado de los Servicios por parte del Cliente después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados constituye aceptación de dichos Términos actualizados.

33.4 Si el Cliente no acepta una versión actualizada de los Términos, su único remedio será dejar de utilizar los Servicios y, cuando proceda, optar por la no renovación de la Suscripción correspondiente.

34.1 Aidfine podrá enviar notificaciones al Cliente por correo electrónico al titular de la cuenta o contacto de facturación, mediante publicación dentro de los Servicios o mediante publicación en el sitio web de Aidfine.

35.1 El Cliente no podrá ceder, transferir, delegar o disponer de otro modo de estos Términos, en todo o en parte, ya sea por ministerio de la ley, fusión, cambio de control u otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Aidfine.

35.2 Aidfine podrá ceder o transferir estos Términos sin consentimiento del Cliente a una afiliada o en relación con una fusión, adquisición, reorganización societaria, financiación o venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o negocio relativos a los Servicios.

35.3 Cualquier cesión prohibida por parte del Cliente será nula. Sujeto a lo anterior, estos Términos vinculan y benefician a las partes y a sus sucesores y cesionarios autorizados.

36.1 Aidfine no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento en la medida en que sea causado por acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos supuestos de fuerza mayor, desastres naturales, epidemias, pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, fallos de Internet o telecomunicaciones, cortes de electricidad, fallos cloud o de hosting, acciones gubernamentales, cambios en regímenes de sanciones, ciberataques o fallos de Servicios de Terceros.

36.2 Aidfine realizará esfuerzos comercialmente razonables para mitigar los efectos de un evento de fuerza mayor cuando ello sea razonablemente practicable.

37.1 Estos Términos, junto con cualquier Formulario de Pedido aplicable, DPA, Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con los Servicios y sustituyen todas las propuestas, discusiones, declaraciones o acuerdos previos o contemporáneos sobre la misma materia.

37.2 En caso de conflicto, se aplicará el siguiente orden de prelación salvo que un documento disponga expresamente lo contrario: contrato marco firmado, luego Formulario de Pedido, luego DPA solo en materia de tratamiento de datos personales, luego estos Términos, luego la Política de Privacidad y luego la Documentación.

37.3 Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

37.4 La falta o demora de cualquiera de las partes en ejercer un derecho conforme a estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

37.5 Nada de lo dispuesto en estos Términos crea entre las partes una sociedad, joint venture, relación fiduciaria, relación de agencia, relación laboral o relación de exclusividad.

37.6 Estos Términos benefician únicamente a las partes y no crean derechos en favor de terceros, salvo mención expresa respecto de afiliadas, licenciantes, proveedores, subencargados y prestadores de servicios de Aidfine en relación con las protecciones previstas en estos Términos.

37.7 Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan a la interpretación.

37.8 Las partes acuerdan que estos Términos no se interpretarán en perjuicio de una de las partes por el solo hecho de que dicha parte los haya redactado.

37.9 Si Aidfine publica versiones traducidas de estos Términos, la versión en inglés prevalecerá en caso de incoherencia.

Cualquier pregunta relativa a estos Términos puede dirigirse a: